{Nosotros reclamamos por ti}

Pero, ¿y cómo lo hago?

EL PROCESO ES MUY SENCILLO

Haz click en el botón del menú superior y elige el tipo de reclamación.

No te olvides de tener a mano los documentos oficiales necesarios para realizar el trámite.

Por ejemplo, en el caso de la reclamación de la Plusvalía serían los siguientes:

  1. Documento de liquidación de la plusvalía. O el documento que te haya dado el Ayuntamiento cuando realizaste el pago.
  2. DNI o Pasaporte.
  3. Poder notarial. En el caso de que estés representando a una sociedad mercantil.
  4. Escrituras de compra y de venta.

UNA VEZ COMPLETADO EL FORMULARIO

Ya sólo te queda realizar el pago y esperar a que lo validemos. Una vez hecho te enviemos por email el escrito en PDF y también podrás descargártelo desde tu área de cliente.

A continuación tendrás que seguir estos pasos:

  1. Firmar el documento en donde veas tu nombre.
  2. Hacer una fotocopia del escrito, documento de pago y del poder notarial (en el caso de que representes a una sociedad).
  3. Presentar los documentos en el Ayuntamiento. No te olvides de llevar dos copias y quedarte con una sellada por ellos.

Reclamar es un derecho

Todo ciudadano, ya sea persona física o persona jurídica, tiene derecho a defender sus intereses frente a la Administración Pública y a que se le indemnice en determinados supuestos de mal funcionamiento de los servicios públicos.

Casos como la tradicional plusvalía del ayuntamiento, que los ayuntamientos han venido cobrando durante años sin tener en cuenta las circunstancias concretas de cada caso; las multas de tráfico a veces impuestas por un órgano incompetente para ello; los numerosos defectos formales en la tramitación de los expedientes administrativos y, en general, cualquier funcionamiento anormal de la Administración, pueden dar derecho a reclamar el perjuicio causado al ciudadano, que de estimarse, daría derecho a recibir una indemnización.

Saber más

¿Puedo reclamar cantidades ya pagadas?

. En recurreonline.com somos juristas expertos en la materia que te ayudarán a reclamar, preparando los escritos correspondientes, con la finalidad de que puedas recuperar las cantidades cobradas de más o de forma indebida por parte de la Administración con ocasión de un defecto en la tramitación del procedimiento o incluso en aquellos casos en que lo hubieras dado por perdido al haber dejado transcurrir el plazo que en su día te concedieran para recurrir y no lo hiciste.

Un ejemplo habitual:

  • Falta de notificación en debida forma, que te hubiera permitido la defensa de tus intereses antes de que te hubieran embargado la cuenta bancaria sin previo aviso, como suele hacer la administración.
  • Vicio o error en el procedimiento que daría lugar a la nulidad del mismo si la pides, aun cuando ya hubieres pagado.

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Preguntas y respuestas más frecuentes sobre las reclamaciones realizadas en Recurreonline.com

1¿Cobrán alguna comisión sobre el importe de la reclamación?

No. En recurreonline.com sólo cobramos por la realización del escrito. Normalmente los precios oscilan desde los 9 € hasta los 149 €, dependiendo de la complejidad del escrito.

No cobramos ningún tipo de porcentaje sobre la cuantía del expediente, multa, embargo, etc.

2¿Qué tengo que hacer una vez tramitada la reclamación?

Una vez que dispongas del escrito de reclamación repasa bien todos tus datos.

Si te has equivocado en alguna respuesta y necesitas cambiar algo, ponte en contacto con nuestro departamento de soporte en soporte@recurreonline.com.

Te volveremos a enviar el escrito con las correcciones.

Una vez comprobado que está todo correcto, tienes que imprimirlo, firmarlo y llevarlo a la oficina de registro del Ayuntamiento o Administración competente para que le den entrada de Registro.

No te olvides de llevar dos copias, una para ellos y otra para ti que te servirá como resguardo.

Si actúas en representación de una Sociedad Mercantil (o entidades con personalidad jurídica propia; Asociaciones, por ejemplo), debes saber que muchas Administraciones ya están operando con un sistema telemático para presentación de escritos en sustitución del sistema presencial que se venía practicando hasta la entrada en vigor de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En este último caso, para la presentación del documento normalmente te exigirán que cuentes con un documento o certificado digitalvalidado por la Administración que corresponda.

Por ello, te sugerimos que antes de la presentación telemática, contactes con la oficina o teléfono de información al ciudadano de que disponga la Administración que corresponda para garantizar la correcta presentación del documento.

3Me han contestado y me dicen que no llevo razón, ¿se puede seguir reclamando?

Por supuesto. Facilítanos copia de la resolución que te han notificado como consecuencia de tu reclamación y te informaremos de la acción legal que contra la misma puedas emprender.

En el caso de que tengas que acudir directamente a juicio por medio de la jurisdicción contencioso-administrativa, en Recurreonline.com podemos facilitarte los datos de contacto de algunos profesionales que te podrán ayudar, tanto para tu representación en juicio (con la participación de un Procurador, si fuese necesario), o bien a través de la asistencia de un abogado.

No dudes en contactar con nosotros si tienes esa necesidad.

4¿Los escritos que preparáis están actualizados y reflejan las últimas normativas?

Efectivamente. Todos los escritos que nuestra plataforma pone a tu disposición están confeccionados por nuestro departamento jurídico de conformidad con la normativa vigente, renovándolos constantemente atendiendo a las novedades legislativas y jurisprudenciales que se vayan produciendo de manera que podamos ofrecerte una defensa lo más garantista posible.

{Conocimientos que nos avalan}

Derecho especializado en urbanismo
Derecho especializado en Ordenación del Territorio y Medio Ambiente
Especialistas en trámites notariales
Especialistas en trámites registrales

Las opiniones de nuestros usuarios

Estos son algunos de los comentarios de usuarios que han depositado su confianza en nosotros
angela_rodriguez_avatar

Tuve una inspección de trabajo en mi empresa. La persona que limpiaba en mi local se suponía que estaba dada de alta en autónomos y al corriente de pago, pero no era así.

Me obligaron a darla de alta aunque no era culpa mía y encima me sancionaron.

Afortunadamente, gracias al recurso que tramite desde la web conseguí anular el procedimiento y que me devolvieran el dinero

Angela Rodríguez - Empresaria
aitor_morales_avatar2

Había perdido toda la esperanza de recuperar lo que pague al Ayuntamiento por la plusvalía. Vendí mi casa durante la crisis y además de perder 20.000 €, encima les tuve que pagar 900 € de impuesto.

Estuve hablando con un abogado, pero me pedía por los trámites de la reclamación 850 €.

Gracias a Recurreonline he podido realizar el mismo trámite por 29 € y he recuperado mi dinero.. 🙂

Aitor Morales - Camarero
antonio_santana_avatar

Mi mujer y nos compramos una casa hace unos años. Cuando nos separamos tuvimos que venderla y como fue durante la crisis tuvimos que venderla por debajo del precio al que la compramos.

El Ayuntamiento nos obligó a pagar la Plusvalía como si hubieramos ganado dinero con la venta. 🙁 🙁

Menos mal que me enteré que se podía reclamar. Yo soy albañil, y me resultaba muy difícil redactar el escrito. Afortunadamente encontré esta web y en un momento lo tenía hecho..

Antonio Santana - Autónomo